เน็ตทรูมูฟเล่นไม่ได้ 1 อาทิตย์แล้วค่ะ

ตรวจสอบให้ด้วยครับโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่บอกว่าสัญญาณปกติถ้าปกติเค้าจะโทรมาร้องเรียนหรือเปล่า และไม่ได้เป็นคนเดียวเป็นทั้งบริษัทพนักงานตั้งหลาย 100 คน เน็ตวิ่งไม่ถึง 1 mb https://maps.app.goo.gl/1z

มันก็ 10 Mbps จริงรอบก่อนมีพี่คอลเซ็นเตอร์โทรมาถามรายละเอียด ก็บอกไปว่าความเร็วมัน 10 Mbps พี่เขาบอกมันความเร็วตามแพ็กเกจเราก็เข้าใจ แต่ปัญหามันอยู่ที่สัญญาณ ความเร็วไม่ใช่ปัญหาเลย สัญญาณ เดี๋ยวก็ 5G

เน็ตหาย เน็ตสวิงตั้งแต่เมื่อวานทั้งที่เราเพิ่งต่อโปรโมชั่นเมื่อวันที่9นี่เอง รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ทำยังไงได้อีกบ้าง