จะเติม wallet แต่เติมเข้าผิด

สอบถามค่ะ การยืนยันตัวตน แอป Mymo และ ยกเลิกบัตร ATM ของออมสิน จำเป็นต้องใช้สมุดบัญชีมั้ยคะ พอดีเล่มบัญชีอยู่บ้านต่างจังหวัดค่ะ

คือผมเติมg wallet ผ่านmymoละมันไม่เข้าอะครับ เงินในธนาคารก็โดนหักไปเเล้วครับ

วันนี้เวลา17:53 ผมโอนเงินซื้ออาหารกระต่ายไปแต่พอโอนมันขึ้นระบบขัดข้อง ลองอีกครั้ง แต่ผมไปเช็คยอดเงินก็ถูกหักไปแล้วแต่เงินไม่เข้าปลายทางผมก็งงแล้วเงินผมไปอยู่ที่ไหน

ตอนทำธุรกรรม มันขึ้นว่า “ไม่สามารถทำรายการได้” แต่เงินในบช.ถูกหักไปแล้ว ต้องทำไงคะ หรือต้องเสียเงินไปฟรีๆเลย?

ผมเติมเงินเข้าแอพเป๋าตังผ่านแอปMyMo เงินถูกตัดออกไปแล้ว แต่ที่แอพเป๋าตังเงินไม่เข้าครับต้องทำไงหรอครับ

ปกติแป๊บๆก็จ่ายได้ ตอนนี้จ่าบแล้วไม่ค่อยจะเข้า ไม่แจ้งเตือนอีกต่างหาก แถมดูจากรีวิวใน play store ก็รู้เลยว่าไม่ได้เป็นคนเดียว ซ่อมแอปด่วนๆเลย

คือวันนี้ผมจะโอนเงินจากออมสินไปยังg-wallet ผมจะไปใช้คนละครึ่ง ตอนที่ผมโอนไปมันขึ้นระบบขัดข้อง แล้วยอดเงินผมก็หาย แต่มีสลิปว่าเงินออก พอไปเช็คในg-wallet ก็ไม่มียอดเงินเข้า พอจะติดต่อธนาคารก็ติดต่อไม่ได

คือเราจะโอนเงินใส่ อี-วอเลท เเล้วธนาคารหักยอดที่โอนเเต่ไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ😭😭

วันนี้เติมไป2รอบค่ะแต่ไม่เข้าทั้ง2รอบเลย แต่เงินในบัญชีโดนหักไปแล้วค่ะ รอบแรก100รอบที่2ก็อีก100ค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถสอบถามได้ที่หน่วยงานไหนบ้างคะ