ทำไมประกัน AIA นอนโรงพยาบาลแล้วไม่ได้เงินประกัน

ทำไมประกัน AIA ไม่ได้เงินประกัน ทั้งๆที่นอนโรงพยาบาล ก่อนทำบอกว่าได้หมด พอได้นอนโรงพยาบาลจริงๆอ้างว่าไม่ได้อยู่ในโรค ​ที่คุ้มครอง ตอนทำอีกอย่างหลังทำอีกอย่าง จ่ายเงินไปก็ไม่ใช่น้อยๆ มีใครเคยเป็นแบบนี้ไหมครับ