ไอบิสสมุย ibis Samui ซื้อ Voucher ในงานไทยเที่ยวไทยกับบูทของโรงแรม แล้วโดนปฏิเสธไม่ให้เข้าพัก

เราได้ซื้อ voucher ในงานไทยเที่ยวไทย เมื่อวันที่ 6/3/2568

เป็นห้อง Family จำนวน 2 ห้อง ราคา 2900 x 2 = 5,800 บาท ได้ส่วนลด อีก 600 บาท เหลือจ่ายสุทธิ 5,200 บาท

เราต้องการเข้าพัก วันที่ 4-6 เมษายน แฟนเราโทรไปจองว่าต้องการใช้ voucher ที่เราซื้อมา ทางโรงแรม แจ้งมาว่าเต็มไม่สามารถเข้าพักได้

อีกสองชั่วโมง เราเลยลองโทรไปหาเอง ด้วยการถามว่ามีห้องว่างไหม โรงแรมบอกว่าว่าง สามารถเจ้าพักได้ (โดยเราไม่ได้บอกว่าเราจะใช้ Voucher) พอเราบอกว่าเราจะใช้ Voucher ที่ซื้อมาเท่านั้นแหละ โรงแรมบอกว่า ตอนนี้มีจองแล้วเกินว่า 75% จะไม่ให้ใช้ Voucher

ผมบอกว่า เป็น ช่วงวันหยุดยาว ต้องเพิ่มเงิน ผมเข้าใจผมยินดีจ่าย ซึ่งเค้าไม่ยอม จะเก็บเอาไว้ขายอย่างเดียว

ในหมายเหตุ ด้านล่างของตัว voucher แจ้งเอาไว้ว่า วันไหนที่เข้าพักไม่ได้บ้าง ซึ่งมันไม่ใช่วันที่ผมต้องการเข้าพัก  

สุดท้ายเค้าให้เหตุผลว่า "มันมีหมายเหตุต่อท้ายล่างสุด *อาจมีการเพิ่มช่วงวันที่ไม่สามารถเข้าพักได้**

สุดท้ายเค้าไม่ให้พักครับ

เกิดมาผมเพิ่งรู้สึกว่าตัวเองเป็นขอทานก็วันนี้เลยครับ ผมรู้สึกกระจอกมากเลย ขอบคุณ Ibis ที่มอบประสบการณ์ที่ต่างออกไปให้กับผมนะ

ใครอยากมีประสบการณ์แบบนี้ ลองดูนะครับ IBIS SAMUI