เข้าเศษิฟมายคราฟแล้วเด้ง

สอบถามผู้รู้ครับ คือผมเข้าเซิฟของมายคราฟมือถือเข้าไปเล่นสักพักแล้วก็เด้งออก ผมเล่นได้ไม่ผมพึ่งซื้อโทรศัพท์มาใหม่ผมเลยไม่รู้ต้องแก้ยังไงผมใช้รุ้นrealme Note 60 ช่วยด้วยนะครับผมอยากเล่นจริงๆ