ทำไม AirAsia ถึงติดต่อยากขนาดนี้ ขนาดโทรไปหา Operator ก็ไม่รับสาย

ติดต่อ AirAsia ยากมากเลยค่ะ จะถามเรื่องการตัดเงินเพราะซื้อโหลดกระเป๋าเพิ่มไปแต่ก็ไม่ตัดเงินสักทีจนจะขึ้นเครื่องอยู่แล้ว บอกว่า payment pending,  There could be dalay มาหลายวันละค่ะ กลัวว่าตอนเช็คอินจะต้องจ่ายเพิ่มอีกทั้งๆที่เราจ่ายเงินซื้อไปแล้ว คุยกับโบก็ไม่ได้เรื่อง ติดต่อ operator ถือสายรแหลายนาทีก็ไม่มีใครรับ customer service ต้องแกไปัญหานี้ด่วนๆนะคะ