เครือข่าย4G ดีแทค

ซื้อซิมรายปีดีแทค 5G แล้วพอเปิดใช้ ขึ้นแค่ 4G+ แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ 😭 (โทรศัพท์รองรับ5G  )

สวัสดีค่ะ พอดีเน็ตรายเดือนที่สมัครไว้ หมดลดสปีด กว่าจะตัดรอบใหม่ก็สิ้นเดือน ◌้ลยอยากหาเน็ตดีแท็คถูกๆ ในงบ50 มาใช้ระหว่างรอค่ะ มีใครอนะนำไหมคะ​

ผมเป็นลูกค้าดีแทคมานาน ตั้งแต่ ดีแทคไตรเน็ต พอมาควบรวมกับ ทรูมูฟ เอช สัญญาณห่วยมาก คลื่นไม่มีเหลือแต่ 3G คลื่น 2100 MHz. การโทร 4G VoLTE โดดจับ 3G โทรคุยกับญาติไม่ชัดเลย สักอย่าง อยากให้ดีแทค ส่งทีมวิ

ตอนนี้ใช้เครือข่ายดีแทคไตรเน็ตค่ะ แล้วก็ใช้ดีแทคมาตั้งแต่ ประถม จนตอนนี้ ทำงานทำการแล้ว ที่ผ่านมาไม่เคยใช้ บริการแพคเกจอินเตอร์เน็ต ของดีแทคเลย (เคยใช้ 12 คอล แบบเหมา สัปดาห์ละ 99 บาท) จนเพิ่งลองมาใช

พอดีว่าซิมรายเดือนของผม ค่ายดีแทค ค้างค่าบริการ อยู่2200 บาท ใช้อิทเทอร์เน็ตไม่ได้เนื่องจากทางค่ายปิดสัญญาณอินเทอร์เน๋ตไม่ให้ใช้ต้องจ่ายค่าบริการก่อน แต่เดือนที่ผ่านมา ไม่ได้เปิดใช้ เพราะเนตใช้ไม่ได้

เป็นมานานมาก ต้องทำยังไงได้บ้าง

ทำยังไงได้บ้างคะ