เปลี่ยนชื่อเป็น KEX เเล้วเเต่ยังชอบดองพัสดุเหมือนเดิม ?

อยากสอบถามว่าในกรณีที่พัสดุส่งล่าช้าเลยกำหนด สามารถไปรับพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้าด้วยตนเองเลยได้มั้ย เห็นในคอมเม้นรีวิวในgoogle map ของศูนย์กระจายสินค้าบางคอมเม้นบอกว่าจะไปเอาพัสดุที่ศูนย์เองพนักงานก็ไม่ยอมให้เอา ละอายใจบ้างมั้ยครับคนเขาเดือดร้อนตั้งเยอะเเยะเเต่กลับไม่พัฒนาไม่ทำอะไรเลยบอกจะติดตามให้ก็เหมือนพูดส่งๆเเค่นั้น รบกวนทาง KEX มาตอบคำถามเรื่องการรับพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้าด้วยตนเองด้วยครับ
ปล.ศูนย์กระจายสินค้า KEX สารภี