เน็ตบ้าน AIS fiber แบบนี้ คืออะไรครับ เน็ตใช้ไม่ได้เลย

ขอโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านจากเอไอเอสไฟเบอร์ ไป ทรูหน่อยค่ะ เพื่อนเราย้ายจากทรูมา เอไอเอส เน็ตเท่าเราเลย แถม ได้เน็ตมือถือฟรีอีก จ่ายแค่ 450 ส่วนเรา ได้แค่เน็ตบ้านจ่าย 600 กว่าบาท ลูกค้าเก่าแบบเราคงต้องย้าย

ย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ก่อนครบสัญญา ติดต่อเจ้าหน้าที่ais fiber ไม่ได้เลย

ถ้าค้างค่าบริการ รายเดือน 1 เดือนจะสามารถติด ais fiber ได้มั้ย

ตามหัวข้อเลยค่ะเน็ต AIS เล่นไม่ได้ที่กล่องขึ้นสีแดงร้องเรียนไปในแอปเอไอเอสไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ถามอุ่นใจบอกว่าตอนนี้ใช้งานบริการไม่ได้อยู่นั่น 1175 โทรมาเราก็แจ้งไปกดหนึ่งตามที่เค้าบอกว่าปัญหา

เนื่องจากวันที่20ที่บ้านผมลมพัดเเรงเเล้วต้นไม้ล้มทับสายไฟขาด สายสัญญาณเน็ตก็ขาดด้วย โทรไปหาที่ศูนย์เห็นช่างจะมาตอนบ่าย3วันที่23 จนมาวันนี้เเล้ว เน็ตยังไม่มาเลย พอโทรไปที่ศูนย์อีกที่กลายเป็นว่าช่างจะมา

อยากคุยกับพนักงาน AIS โดยตรงต้องทำยังไงคะเพราะคุยกับอุ่นใจไม่รู้เรื่องเลยจะถามเรื่องบิล AIS fiber ก็ถามไม่ได้

ตอนนี้ใช้เน็ตของ Dtac มาเกือบ 6 ปี รู้สึกว่าเน็ตช้าและแพงขึ้นมากเริ่มจะจ่ายไม่ไหวเลยอยากย้ายค่าย ช่วยแนะนำหน่อยครับ

คือว่าสามารถติดต่อได้ช่องทางไหนได้บ้างหรอคะ หากจู่ๆมีแจ้งเตือนในsmsขึ้นว่าช่างจะมา แต่เราไม่ได้แจ้ง