Ais 12call

ผมมีข้อสงสัยครับ อยากให้คอลเซ็นเตอร์ Ais ช่วยหน่อยครับ

วันนี้เราติดต่อเจ้าหน้าที่จาก AIS คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย รอสายนานมากกก มีสมาชิกท่านใดเป็นเหมือนกันมั้ยคะ คือถ้าปัญหาที่มีบอทแก้ไขได้ เราคงไม่โทรหาเจ้าหน้าที่ เอาจริงๆใครมันจะไปอยากรบกวนคนอื่นขนาดนั้น ส

ใครเคยติดต่อเซเรเนตเอไอเอสแล้วตัวแองจี้ไม่ต่อสายไปที่เจ้าหน้าที่พยายามพูดหลายครั้งก็ไม่ยอมตอบแล้วก็มาตัดสายทิ้งอย่างนี้คือคอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสเนี่ยจะไม่ให้บริการใช่ไหมจะต้องให้เราเดินออกจากบ้านก้าวข

อยู่ต่างประเทศต◌้องการซิมไว้รับข้อความค่ะ

จะรีเซทรหัสเฟสค่ะ ในระบบบอกจะส่ง รหัสเข้าเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้แต่ รหัสไม่เข้ามา ขอหลายรอบมากไม่เข้าสักอันแต่ละอันรอเกิน5นาที ทำไงดีคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

ต้องการยกเลิกบริการเสริม iQIYI ค่ะ ไปติดต่อที่เค้าเตอร์เทเลวิซแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ เพราะจำรหัสไอคลาวอันเดิมไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องยกเลิกในโทรศัพท์เท่านั้น แล้วถ้าอย่างนี้ เราจำรหั

เบอร์โทร 12call ถูกปิดไป ลองโทรเข้าบอกไม่มีหมายเลขในระบบ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็เจอแต่ BOT ขอเปิดสัญญานเบอร์ให้ด้วย และคืนเงินในเบอร์ด้วยครับ

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

ติดต่อกับคอลเซนเตอร์aisมันจะยากอะไรขนาดนั้น โทรไปก็มีแต่น้องอุ่นใจ พอดีอยากคุยกับคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อยากคุยกับบอทครับ