เช็คแพ็คเกจเม็ทบ้านให้หน่อยครับ

ได้รับข้อความจาก Trueld เวลา 00:05 ทั้งๆๆที่ไม่ได้ขอแล้วนอนหลับไปแล้วด้วย เกิดจากอะไร ข้อมูลลูกค้ารั้วไหลปะนิ

ซิมโดนระงับค่ะ​ของทรู​ ซึ่งก็นานเลยย​ เบอร์​0639746979 อยากรู้ว่าโดนระงับไปนานรึยัง​ แล้วจะเอา​กลับมาใช้ได้ไหม

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

หนูไม่ได้เติมเน็ตมาเป็นเดือนเนื่องจากใช้แพ็คเกจเน็ตโปรเดือนแรกฟรี ของ aisมา แต่จะกลับไปเติมเงินต่อแพ็คเกจเน็ตทรูเหมือนเดิมค่ะ ตั้งแต่เดือนสิงหา ยังสามารถกลับไปต่อแพ็คเดิมได้ไหมคะ

เติมไปแล้วใช้โปรของทรูไม่ได้ เน็ตใช้ได้เเต่โทรใช้ไม่ได้ ติดต่อ 1242 ก็นานเกิ้นนนน ไม่มีคนรับ

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่