สอบถามการล็อกซิมกรณีโทรศัพท์ติดรายเดือน

ตอนแรกเราใช้โปรโมชั่นเป็น ​30 ​วัน 250บาท+VAT=260 ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดความเร็วเราอยากสมัครเบอร์อีกเบอร์แต่หาไม่เจอต้องหาที่ไหนหายังไง

# โทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ), รับสิทธิ์โทรทุกเคร

พอดีใช้ซิมทรูเทพธอร์มาตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆพอกดโทรออก ดันไม่สามารถโทรได้ โดนบังคับให้เติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรติดซิมมีโทรฟรีในเครือข่าย+นอดเครือข่าย 60 นาที กดไปดูในแอพกลายเป็นนาทีละ 1 บาท ทรูสามารถเปลี่ย

ลองทำเองหลายครั้งแล้ว app ง่อยมาก ไม่รู้ QA เทสปล่อยผ่านมาได้ยังไง logic การสแกนบัตร การสแกนหน้า ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ 16 promax, 17 ก็ไม่ผ่าน เปลี่ยนใช้ wifi, 5g ก็ไม่ผ่าน จะเปิดใช้ซิมยุ่งยากมาก แถมต

ปกติแล้วเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าทรู ในนามนิติบุคคลทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อยากมากเลยคะ โทรเข้าCallcenter ก็ติดต่อยาก ไม่เคยถึงพนักงานสักที ทำงานต่อยากจังเลยคะ

สวัสดีค่ะอยากสอบถามเรื่องการต่ออายุซิมเทพของ True ตอนนี้ใช้โปร ​เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+​โทรฟรีในเครือข่าย ​ไม่อั้น+นอกเครือข่ายฟรี 60นาที/ด.+ฟรีwifi ​นาน 12 เดือน 1,790 บาท *900*8434# กำลังจะหมดอายุในวั

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

จะยกเลิกเน็ตที่มากับซิมตอนซื้อมาใหม่ที่มันต่ออัตโนมัติ มันหักเงินไปฟรีๆเลย 40 กว่าบาทเกือบ 50 บาท package เน็ตเต็มสปีด 3gb + WiFi ไม่อั้น 5 วันแล้วก็รับเน็ตฟรีสำหรับเล่น facebook app อะไรไม่รู้ 30 วัน

อยากล็อกอิน true iservice แต่เบอร์เก่าหายไปแล้วจำได้แต่เลข รหัสลูกค้า สามรถทำยังไงได้บ้างครับไม่ค่อยสะดวกไปศูนย์