โดนทรูต่อสัญญาอินเทอร์เน็ตบ้าน โดยไม่แจ้งให้ทราบ

กระทู้สนทนา

เมื่อวันที่ 17 ก.พ. 68 ได้ไปซื้อ iphone 16 pm ที่ศูนย์บริการทรู โดยติดสัญญาการใช้งาน 1 ปี (สิ้นสุด 17 ก.พ.69)
เดือนต่อมา เราได้จ่ายค่าบริการอินเทอร์เน็ตบ้าน เช็คดูในแอพ ปรากฏว่า มีการต่อสัญญาของเน็ตบ้านออกไปอีก 2 ปี (สิ้นสุด 17 ก.พ.70)
ทั้งๆที่ เราไม่ได้ร้องขอให้มีการต่อสัญญา เพราะเรามีแพลนว่าจะย้ายค่ายในกลางปีนี้
เรื่องแบบนี้เราควรทำอย่างไรได้บ้างครับ หากเราขอยกเลิกสัญญาเน็ตบ้านเราต้องจ่ายค่าปรับไหมครับ