เติมเกมrovผ่านซิมทรูไม่ได้

วันนี้ผมเติมเงินไป50ปิดเน็ตเเละ5นาที่มันหักเหลือ20เเล้วอีก10วิมันหักจนหมด

โดยส่วนตัวเราใช้เน็ตมือถือจากซิมทรูเล่นRovค่ะแล้วมีปัญหาเน็ตปิงแดงตลอดหมุนบ้างสะดุดบ้างเล่นแทบจะไม่ได้แต่ใช้เล่นโซเชียลได้ปกตินะคะอย่าง moblie ก็ปกติ lolก็ปกติค่ะ เลยอยากทราบว่ามีใครมีปัญหาเหมือนกันมั

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

ทั้งในเว็บเติมเกม และในแอพเกมเลยค่ะ มันบอกทำรายการไม่สำเร็จ

เติมเงินเข้าไป ยังไม่ทันได้ใช้ แต่เงินหาย แก้ยังไงคะ?

เพื่อนคนเกาหลี ซื้อซิมทรูมาจากเกาหลี มาใช้ที่ไทย รับสายได้ แต่เติมเงินแล้วโทรออกไม่ได้ มี sms แจ้งมาว่าต้องใช้ 200 บาทขึ้นไปก่อน หรือใช้มามากกว่า 120 วัน ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรครับ ถ้าไม่ต้องไปศูนย์

เมื่อวานเติมเงินไป250 วันนี้เหลือ230 หักเอง ไม่ได้เปิดใช้เนตด้วยค่ะ

คือวันนี้เราเติมไป699 แล้วก็ตัดไปแล้วเรียบร้อยค่า แต่เราก็ติดไปอีก 99 / 99 / 35 / 9 ไปแต่4รอบที่พิมมาคือเงินไม่ตัดค่ะ มันเติมได้เรื่อยๆ อีกอย่างเงินในบัญชีก็มีแค่9บาท เรากลัวว่าจะได้รับจดหมายหนี้แบบใน