ทางผู้ให้บริการเครือข่ายมีการคิดค่าโทรมือถือโดยที่ปลายทางไม่ได้รับสายและไม่ได้เข้าระบบตอบรับหรือไม่

เนื่องจากมีซิมรายปีที่เพิ่งหมดอายุของ ​ทรู ซึ่งลองเอามาโทรออกปรากฎว่าโทรออกไม่ได้ จึงลองเติมเงินเข้าไป ​20 ​บาท ​แล้วทดลองโทรออก ปรากฎว่าสามารถโทรออกได้แต่ไม่ได้รับสายกดวางไปก่อน แต่ไปสังเกตุยอดเงินใน True Service ปรากฎว่าแม้ปลายทางไม่ได้รับสาย ต้นทางกดวางสายก่อนยอดเงินที่เติมก็ลดลง ตอนแรกคิดว่าหรือเปิด data ไว้รึเปล่ามันเลยคิดเงิน แต่พอปิด data แล้วลองโทรออกพอได้ยินว่าโทรติดก็กดวางสายเหมือนเดิมก็พบว่ายอดเงินลดลงอีก จึงอยากทราบว่าทางค่ายโทรศัพท์สามารถหักเงินจากการโทรออกโดยไม่มีผู้รับได้เลยหรือครับ