จะลงชื่อเข้าใช้ในมายคราฟเเต่ขึ้นเเบบนี้ต้องทำไงคะ 😭😭

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะคือว่าเราไม่สามารถล็อกอินได้มันขึ้นแบบนี้(ตามในรูป)เลยค่ะ แก้ยังไงคะ ปล.เน็ตก็ปกติดีแล้วเราก็ลองลบโหลดใหม่แล้วก็ขึ้นแบบเดิมเลยค่ะทำยังไงดีค่ะช่วยด้วยค่าา😭 ( ​เล่นในโทรศัพท์มือถือ A