ยืนยันตัวตนแบบสแกนหน้าไม่ได้ทำไงดีครับ

สวัสดีเพื่อนเพื่อนวันนี้จะมาพูดเรื่อง ธนคาร ttb คือเราใช้ธนาคารนี้อยู่เราอ่ะเป็นแม่ค้ารับของมาขายต่อมีลูกค้าส่งของให้เราเยอะเราต้องโอนเงินให้เขาแล้วทีนี้พอเราโอนเงินออก ประมาณ 10 กว่ารอบให้เราสแกนใบหน

คือว่าหนูเปลี่ยนมือถือใหม่แล้ว เข้าแอพธนาคารกสิกรไทยค่ะ แล้วผลคือสแกนหน้าไม่ติด แล้วต้องไปยืนยันที่ตู้ค่ะ แต่ในขณะนั้นบัตรประชาชนหนูชำรุดไม่สามารถอ่านค่าได้ ตอนนั้นหนูไม่ได้อ่านว่าให้ยืนยันภายใน 15 วั

OMG!! นี่ปี 2026 แล้วนะ เมื่อไหร่ๆๆๆจะพัฒนาสักที เทคโนโลยี internet, online เค้าใช้กันทั่วโลกแล้วจ้า คือเราอยู่ต่างประเทศ และบัตรประชาชนเพิ่งหมดอายุแต่สามารถทำผ่านกงสุลไทยที่นี่ได้เลย แต่ได้ข้อความ

มีใครยืนยันตัวตนกับธนาคารเกิน 5 รอบแล้วบ้างแล้วไม่ผ่านต้องทำไงต่อ

คือเราโอนเงินจากK plus ตั้งแต่ช่วง4โมงเย็น ตอนนี้3 ทุ่ม เงินยังไม่เข้าปลายทางเลยค่ะ ทำไวได้บ้างคะ

คือจะเปิดบัญชี online ไปยืนยันคัวตนแล้ว มาถึงขั้นตอนสแกนใบหน้า K PLUS แต่เราสายตาสั้นต้องถอดแว่นแล้วถือโทรศัพท์ยื่นมือไปไกลๆให้หน้าอยู่ในกรอบ แต่เรามองไม่เห็นขั้นตอนต่างๆเลยว่าให้ทำอะไรบ้าง เดาๆ เอาว่

สแกนหน้าจนล็อค ไปยืนยันตัวตนกับตู้ แล้วขี้น ต้องยืนยันตัวตนก่อนถึงจะยืนยันตัวตนได้ แบบก็ได้หรอ ไม่อยากไปสาขา ไกลมาก