ยืนยันตัวตนแบบสแกนหน้าไม่ได้ทำไงดีครับ

คือเนื่องจากผมไปเปลี่ยนบัตรปชชตากด.ชเป็น นายครับ แล้แอปงแอปกสิกรได้แจ้งว่าบัตรหมดอายุให้ไปยืนยันที่ตู้atmใหม่ ตอนนี้ผมไปยืนยันมาแล้วแต่แอปก็ไม่ขึ้นว่าอัพเดทแล้วและยังไม่ขึ้นให้สแกนใบหน้าใหม่ทั้งที่บนต

ทำไงดีครับ อยากรู้ว่าต้องทำไง ตอนแรกมันขึ้นให้สแกนใบหน้า แต่สแกนแล้วแต่มันเหมือนจะสแกนไม่ได้ มันเลยขึ้นให้ไปยืนยันตัวตน พอไปยืนยันตัวตนที่ตู้ มันขึ้นว่าไม่มีบัญชีนี้ วอนชวยหน่อยครับบ

พอดีอยากรวมหนี้เป็นก้อนเดียว อยากได้เงินมาปิดพวกบัตรกด สินเชื่อเงินสดต่างๆ ที่คิดค่าอากรสแตมป์ กับพวกยิบย่อยต่างๆ เพราะบางเดือนก็ต้องเอาบัตรนั้นมาโปะบัตรนี้ สินเชื่อที่มีปัจจุบัน - ​บัตเครดิตร กสิกรไท

คือจะเปิดบัญชี online ไปยืนยันคัวตนแล้ว มาถึงขั้นตอนสแกนใบหน้า K PLUS แต่เราสายตาสั้นต้องถอดแว่นแล้วถือโทรศัพท์ยื่นมือไปไกลๆให้หน้าอยู่ในกรอบ แต่เรามองไม่เห็นขั้นตอนต่างๆเลยว่าให้ทำอะไรบ้าง เดาๆ เอาว่

วันที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข

วนที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม ​แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข