อินเทอร์เน็ตบ้าน True ใช้งานไม่ได้ทั้งวัน

ตอนนี้มีปัญหาในการใช้อินเทอร์เน็ต อยากทราบว่าทำไมมันเล่นไม่ได้ wifiมีปัญหาตอนประมาณ ตี4กว่าๆ แล้วมีsmsส่งเข้าบอกว่าจะคาดการณ์เสร็จประมาณ 11 โมง แล้วตอน 11 โมงเข้าไปเล่นดูก็ยังใช้งานไม่ได้ ลองไปคุยกับมะลิ ก็บอกว่า คาดเสร็จประมาณ 3โมง แล้วตอน3โมง เข้าไปดูก็ยังเล่นไม่ได้ แล้วไปดูในแอปอีกทีก็ขี้นขีด “-” ตอน4โมงก็เล่นไม่ได้ เราจะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง ที่ไม่ใช่คุยดับAI