มือถือเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้

เติมอินเตอร์เน็ตรายเดือนเมื่อวันที่ 4 มกราคม มีข้อความเข้าว่าเริ่มใช้งานได้แล้ว แต่อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ยากมาก ให้คุยแต่กับบอทที่แก้ปัญหาไม่ได้ มาตั้งกระทู้เพื่อให้ Ais ติดต

เมื่อว่านตอนเช้าใช้งานได้ปกติพอ 7 โมงเข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยรีเครื่องใหม่กลับไม่มีสัญญาณเลยทั้ง 2 ซิม (Dtac AIS) ตั้งโทรศัพท์ไว้สักพักมันมีสัญญาณขึ้นแต่โทรเข้าโทรออกไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ และลอ

พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา

ใช้ Samsung A53 ใช้มาจะ 4 ปี ไม่มีปัญหาอะไร อยู่ๆก็ไม่อ่านซิม(AIS) ไม่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต โทรเข้าโทรออกไม่ได้เลย ลองไปเปลี่ยนซิมใหม่แต่เบอร์เดิม ก็ใช้งานไม่ได้ สลับถาดซิม จากซิม 1 ไป 2 หรือ 2 ไป 1

อยากเปลียนจากเติมเงิน เป็นรายเดือนต้องทำไงครับ0926689280 เบื่ออินเตอร์เน็ตมาก