เราใช้เนต AIS รายเดือน ดูไลฟ์สด ไม่ได้เลย เราเลยซื้อแพ็คเกจเสริมมา ก็ยังช้าเหมือนเดิม แถมช้าหนักกว่าเดิมอีก อยากทราบว่า เป็นเพราะอะไรคะ