เติมเน็ตทรูแล้วไม่มีอินเตอร์เน็ตคงเหลือ

สอบถามค่ะ คือเราเติมแพ็กเกจเน็ตทรูไป เป็นแพ็ก88GB 8วัน แต่หลังจากที่กดเติมแล้วเรายังไม่ทันใช้เลยค่ะ แต่มันขึ้นว่าอินเตอร์เน็ตคงเหลือ 0GB แบบพึ่งเติมไม่ถึงนาทีด้วยซ้ำค่ะ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรเหรอคะ มีใบเสร็จที่พึ่งเติมด้วยค่ะ