ซื้อมือถือทรู แถมซิม

กระทู้คำถาม

True iService

เราซื้อมือถือทรูโดยแจ้งพนักงานว่าอยากใช้สิทธิ์ซื้อลดราคาเบอร์เดิม พนักงานบอกว่าแถมซิมให้ เราก็บอกไม่เอา
แต่พนักงานบอกว่าให้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเราก็เลยโอเค ก่อนออกจากร้านถามย้ำอีกครั้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายตามมาใดๆ นะ
พนักงานก็ตอบว่าไม่มี ต่อมาซื้อมา 1 เดือนครึ่ง มีบิลเรียกเก็บบอกว่าเราค้างชำระ ทั้งๆที่ไม่เคยหยิบซิมนั้นมาใช้เลย
ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ สงสัย่ต้องไปติดต่อโวยวายที่สาขาซะหน่อย