Xiaomi 15 ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษที่ได้รับจากการจองเครื่องยังไงคะ

เข้า login ทำตามขั้นตอนแล้ว มาถึงหน้าให้ใส่ IMEI/SN
มีข้อความขึ้นว่าใส่ไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ตัวเลขตามหน้ากล่อง มาสังเกตว่าตัวอย่างของ s/n จะเป็นเลขล้วนๆและมี 12 ตัว ส่วนของเราเป็นเลขผสม "/" ผสมตัวอักษรรวมแล้วเป็น 14 ตัว พยายามปรับเปลี่ยนรูปแบบก็ลงไม่ได้สักทีค่ะ ไม่ทราบว่าท่านใดมีปัญหาอย่างนี้ไหม มีใครลงได้ช่วยแจ้งทีค่ะว่าต้องลงตามแพทเทิร์นยังไง

สอบถามไปทางข้อความของเว็บ ​mi ต้องรอถึง 2 วันค่ะ ซึ่งจะบินไปต่างประเทศเลยไม่สะดวกอยากทำให้เสร็จเลยค่ะ