ขออนุญาตมารีวิวการใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูในเขตพื้นที่ของเรานะคะ อินเตอร์เน็ตแย่มาก ตอนจะขายของก็คือโทรถี่มาก โทรมาทุกวัน ตัดสายทิ้งบ้าง ไม่รับบ้างยังโทร(รู้ว่าเป็นทรูเพราะใช้แอพ Who callค่ะ) พอเรารับสายเห็นว่าเป็นแพ็คเน็ตบ้านเลยตกลงเพราะเรา WFH คิดว่าน่าจะดี แต่พอใช้ไปได้ 3-4 ปัญหาก็มาเลยค่ะ เน็ตขัดข้องบ่อยมาก แล้วเป็นการขัดข้องที่ชุมสายที่ไม่สามารถรีเองได้ เป็นถี่เกิน การแก้ไขของช่างทรูขออนุญาตใช้คำว่ากากมาก เฉพาะเดือนนี้ใช้งานไม่ได้ 3 ครั้งแล้วค่ะ แต่ละครั้งใช้เวลาแก้ไขเกือบวัน แล้วการชดเชยคือแย่มาก เราติดอินเตอร์เน็ตบ้านเพราะต้องการใช้ทั้งครอบครัวแต่การชดเชยมีเพียงให้อินเตอร์เน็ตมาใช้ฟรี 3 วันแค่ 1 เบอร์ แล้วบ้านเราอยู่กัน 4-5 คน ไหนจะตัวเราเองที่ต้องทำงานอีก พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยุ่งยากมาก โทรไปแต่ละทีกว่าจะถึงเจ้าหน้าที่คือวนไปวนมา AI พูดทั้งนั้น ไม่ได้ความอะไรเลย วันนี้เราโทรไป 2 รอบยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลยค่ะ ตอนนี้ตัดสินใจแล้วว่าจะยกเลิก รอดำเนินการพรุ่งนี้เช้าอีกที เลยอยากมาเตือนคนที่คิดจะติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านทรูนะคะ คิดดีๆค่ะ คิดอีกรอบ
[CR] เตือนคนที่คิดจะติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านทรู คิดใหม่ค่ะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้