ทำไมใช้เน็ตบ้านอยู่ดีๆ ก็แพงขึ้นครับ

เรื่องคือเราติด wifi true เดือนละ 650 ตัดยอดวันที่ 18 ของทุกเดือนวันนี้ผ่านมา 2 วันแล้วบิลก็ยังไม่มา พอเราไปเช็คใน Ture iservice คือ 800 กว่าบาทคืองงมากอ่ะ แล้วตอนเราติดตั้งบอกใช้เน็ตได้ 1 mbps ไม่ลดส

อยากเช็คว่าตอนนี้wifiที่บ้านใช้เเพ็คเกจอะไรอยู่ เพราะในตอนแรกพ่อสมัครแพ็คเกจ599แต่หลายเดือนมานี้บิลที่ส่งมาแจ้งว่า1281บาททุกครั้ง ทั้งๆที่จ่ายเดือนต่อเดือน บิลก็ไม่เคยส่งมาที่บ้านหลายเดือนแล้ว จ่ายทาง

ผมใช้เป็นเน็ตทรูครับ ปกติจ่ายเกือบ400++ แต่เดือนนี้รอบบิลมา 700++เลย ผมเลยเข้าไปเช็คที่แอพ ไม่ได้โทรเกินหรือใช้เน็ตเกินนะครับ

ปัจจุบันใช้โปร dtac 5G Better 499 แต่ไปปรับเป็นโปร dtac 5G Better 599 ในรอบบิลถัดไปไว้ แต่ว่าเปลี่ยนใจคงใช้เน็ตไม่เยอะ เพราะมีเน็ตบ้าน True Online อยู่

พอดีเราอยากหาโปรของทรูที่ได้ทั้ง Wifi บ้านและซิมเน็ตค่ะ คือแม่เราอยู่บ้านคนเดียวใช้ wifi 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท (เพราะบ้านเราต้องใช้สำหรับทีวีและกล้องวงจร) เราใช้ 3BB มา 10 กว่าปีละค่ะ แล้วก็ใช้เน็ตโ

ปัจจุบันใช้ทรู 599 สัญญาสิ้นสุดหลายรอบแล้ว Router zte zxhnf668 wifi 2.4 g ไม่ทราบว่ามีโปรพิเศษอะไรไหม ขอบคุณครับ

มีข้อความจากทรูมาว่า แพคเกจมือถือที่คุณใช้ร่วมกับบริการทรูออรไลน์ CVG_Super Fun unlimited 499, net 15 GB ครบกำหนดใช้งาน ในรอบบิลเดือนถัดไป ทรูขอดูแลให้คุณได้ใช้แพ็กเกจเดิมต่ออีก 12 รอบบิลอัตโนมัติ ถึง

สอบถามค่ะ เน็ตไม่อั้น6Mbps โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี100นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ เบอร์ 0649127156 ยังสามารถต่อโปรได้ไหม