ยกเลิกsms

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App)

สวัสดีค่ะ คือเราเติมเงินเข้ามือถือ200ค่าเน็ต(ais) แต่มันหักไปแค่100 พอเราเข้าไปเช็คยอดเงินก็มีแค่93บาทตอนนั้นเราไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไร พอเรารู้ก็กด*137 เพื่อจะยกเลิก ดูดวงต่างๆแล้วเราก็ยกเลิกหมดแล้วตั้งแต่11โมง แต่มันก็ยังหักไปอีกทีละ9บาท3บาท อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรคะ เราโทรไปยกเลิกหลายครั้งมากๆมันก็บอกประมาณว่าไม่มีsmsที่เสียค่าบริการ แต่เราก็ยังโดนหักไปเรื่อยๆ แต่มันก็ยังหักอยู่ แก้ยังไงได้บ้างคะ เรายกเลิกไปหมดแล้ว หรือเราเข้าใจอะไรผิดไปรึเปล่าคะ ถ้างงยังไงบอกได้นะคะ