โน๊ตบุ๊คอัพเดทแล้วจอฟ้า?

คือตั้งรหัสผ่านโน๊ตบุ๊ค acer nitro 5 Windows 10 ไว้ค่ะแล้วลืมบันทึกรหัสไว้ไม่ได้แตะโน๊ตบุ๊คมาประมาณ 2 อาทิตย์พอจะเข้าก็ลืมรหัสค่ะเข้าไม่ได้ก็เลยปิดเครื่องไปนอนดูวิธีแก้แล้วก็มาลองกด f2 ตามที่ดูมาค่ะก็

ซื้อโน๊ตบุ๊ค asus vivobook เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2562 ร้านลง windows 10 ให้  เราก็โหลดโปรแกรมแอนติไวรัส, โปรแกรมดาวน์โหลดยูทูป ประมาณนี้มาใช้ พอใช้ไปถึงวันที่ 8 เกิดอาการ 1. จอฟ้าขึ้น your pc ran

หน้าจอที่เชื่อมกับโน๊ตบุ๊คstandby mode ต้องแก้ยังไงปรับตรงไหนใครร฿้บอกด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะขอจั่วไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้ด้านไอทีหรือระบบการทำงานของโน๊ตบุ๊คเชิงลึกเลยค่ะมีแค่ความรู้พื้นฐานทำงานส่งครูระดับม.ปลาย🥲 เครื่องมีปัญหามาระยะนึงแล้วค่ะ เครื่องค้างเล่นวิดีโอฟังเพลงก็กระตุกทำ

คือผมลงวินโดว์11ใหม่ โน๊ตบุ๊คผมรุ่น msi cyborg 15 a13v แล้วค้างหน้า step 1 of 3 ที่6%นานมากๆอยากถามว่าปกติไหมครับ