iPhone 15 pro max เปิดใช้งาน DTAC 5g ไม่ได้

ผมใช้ซิม 4G(Dtac Trinet) มา 9 ปี ผมอยากย้ายไป 5G ผมต้องทำยังไงหรอครับ ผมหาจากหน้าเว็บหลักไม่เจอเลย ผมใช้ *555# แล้วเปิดไม่ได้ครับมือถือเลือก Prefer 5G first ไว้แล้วครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมใช้แพ็คเกจ 5G ของดีแทคอยู่แต่พักหลังโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณ 5G เลยครับ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ ใช้ iPhone 15 Pro Max พื้นที่อโศก กรุงเทพครับ

ห่วยแตกมากโทรไปติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์อยู่ประมาณสามรอบรอสายรอบละประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีได้คุยกับพนักงานติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องทั้งทั้งที่โทรศัพท์รองรับสัญญาณ 5G ทั้งโทรทั้งแชททั้งอะไรไม่สามารถคุยกั

ขอสัญญาณแต่ขึ้นว่า ซิมรองรับ แต่โทรศัพท์ไม่รองรับ แก้ไขยังไง

พักหลังมานี้สัญญาณโทรศัพท์ais เหลือขีดเดียว ใช้งาน4G/5G ก็ช้ามาก ค่ายอื่นเป็นไหมคะ

ขึ้นว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เกิดจากอะไรคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่เซียงไฮ้ ประเทศจีนค่ะ ซื้อโรมมิ่งจากไทย เมื่อมาถึงจีนแล้ว เปิดสัญญาณโรมมิ่งปกติ เหมือนทุกครั้งที่ไป ตปท. แต่วันนี้ internet ใช้ไม่ได้ค่ะ พยายามติดต่อ call center มา 2 ชม แล้ว ติดต่

ทำไมเน็ตอันนี้เป็น4Gครับ จะทำให้กลับมาเป็น5Gต้องทำยังไงครับ ทาง true โทรมาและแนะนำขอลองใช้ก็กลายเป็น 4G ปกติเป็น 5gเลยปกติใช้เดือนละ 200 บาท 6 เมกะไบต์ 25 GB พอเปลี่ยนมาเป็นอันนี้ก็กลายเป็น 4G เลย