ช่วยตอบทีครับ

ตัวผมเติมเงินมือถือ AIS ที่ตู้บุญเติมครับ เมื่อ 15:10 วันนี้
เเล้ว เงินไม่เข้าผมได้เเจ้งทาง1220เเล้วครับ ข้อความก็เด้งเข้ามาว่า ดึงเงินเต็มจำนวนครบ 200 เเต่เช็คยอดเงินไม่เข้าเลยสักบาทเดียวครับ ไม่มีรายการไหนหักเลยครับเช็คเเล้ว