เปลี่ยนซิมเป็น eSIM แล้วใช้งานซิมไม่ได้ ต้องทำยังไง

ตอนนี้ สามีใช้ซิมเป็นชื่อตัวเอง อยากเปลี่ยนเป็นชื่อว่ามี จะใช้ในการยืนยันแอปเป๋าตังค์

ไปที่ ช็อปทรูเพื่ออัพเดทซิมเป็นesim แต่ใช้เวลานานจนช็อปทรูปิด เจ้าหน้าที่บอกว่าทำรายการเสร็จแล้ให้กลับได้เดี๋ยวจะใช้งานได้เอง ตอนนี้3ชม.แล้วยังโทรและเล่นเน็ตไม่ได้ ต้องทำไง ห่วยแตกมาก ตอนนี้เดือดร้อนม

พอจะเพิ่มesimอื่นก็ขึ้นแจ้งเตือน ไม่สามารถเปิดใช้งาน esimได้ คุณสามารถลองอีกครั้งหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้ ตอนนี้ใช้ซิมของ Dtac เป็นesim และอีกซิมเป็น true ไม่แน่ใจว่าโดนล็อค

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าพ่อเราเสียชีวิต (กระทันหัน) แล้วมีนี้ซิม dtac รายเดือนของเราเป็นชื่อพ่อ เราเลยต้องการให้เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อเรา แต่พอลองติดต่อไปทาง dtac แล้วเข้าแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เพราะต้องการใบมอบ

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ

Iphone นะครับ พอดีลองใช้จากซิมธรรมดา เปลี่ยนเป็นEsim เเล้วทีนี้ดันเปลี่ยนผิดจะเอาอีกเบอร์ใช้เป็นEsimเเทน เลยยกเลิกออกจากเครื่อง เเล้วนำถาดซิมเดิมที่พึ่งยกเลิกEsimมาใส่ใหม่ ขึ้นไม่มีสัณญาณ ผมต้องทำไงคร

วันนี้ได้รับข้อความจาก Truemove ให้ตรวจสอบเวอร์ชั่นซิม ว่าเก่าหรือใหม่ ซิมของเราเป็น eSim พอกดเช็คมันขึ้นเวอร์ชั่นเก่าให้ไปอัปเดตที่ศูนย์ใกล้บ้านหรือออนไลน์ผ่าน True ออนไลน์ แต่พอลองเข้าไปออนไลน์แล้วม

คือวันนี้ผมไปเปลี่ยนเลขบัตรซิมและทำeSIM พอทำเสร็จกลับมาแพ็คเกจเไม่เหมือนเดิม กลายเป็นแพ็คเกจกากๆอันนึงทั้งๆที่อันเก่าผมดีมาก ผมทำไงได้บ้างที่จะได้แพ็คเกจเดิมกลับมา อันเก่าผมไม่เน็ตไม่จำกัด ความแรง10Mb