เปิด Ib ในเฟสบุ้คส่วนตัวยังไงครับ

พอดีผมขายของออนไลน์โดยใช้เฟสบุ้คส่วนตัว แต่ที่นี้มันมีปัญหาว่าลูกค้าทักมาไม่ได้ ต้องให้ผมทักไปตลอด
และอีกปัญหาคือทักมาได้ แต่ข้อความไม่เด้ง
มีวิธีตั้งค่าหรือแก้ไขยังไงบ้างครับ🙇🏻