อินเตอร์เน็ต True ที่กล่องขึ้นไฟสีแดง LOS แก้ไขยังไง ?

จะได้รับการแก้ไขจริงๆตอนไหน แจ้งในระบบก็ขึ้นมาแก้ไขแล้ว แก้ไขยังไงยังเหมือนเดิม สัญญาณอ่อนมาก อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ซื้อซิมรายปีใส่กล้องวงจรตั้งแต่ซื้อซิมมาดูแบบเรียลไทม์ได้ไม่ถึง10ครั้งในวงรอบ 7เดือน

อยากทราบว่าข้อความชำระค่าเน็ต คือ ค้างชำระหรือใช้อินเทอร์เน็ตเกินคะ เพราะปกติจะได้ชำระต่อเดือนแค่ 260 บาท ( แพ็คเกจเน็ต true move H )