eSIMโอนไปเครื่องใหม่แล้ว ลบในเครื่องเก่าได้มั้ย

ตอนนี้เข้าใช้งานซิมไม่ได้เลยจะทำผ่าย ทรูเซอร์วิสก็ไม่ได้้พราะต้องใช้ otp แสกนเข้าใช้ก็ไม่ได้ ต้องเอาเบอร์อื่นมาสมัครเน็ตเพื่อใช้งานชั่วคราว พนักงานก็มาๆหายๆ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานแล้วตอนนี้ก็ย