ค้างชำระค่าเน็ตบ้าน AIS 3เดือน (Overdue) ถ้าจ่ายยอดค้างเฉพาะเดือนที่เกินกำหนด จะใช้เน็ตได้ไหมครับ

ใช้เน็ตบ้าน ค้างชำระ 2 เดือน  ตอนนี้ย้ายที่อยู่ต้องการย้ายจุดติดตั้งเพราะติดสัญญาไม่ต้องการยกเลิก แต่ทาง ais ได้ยกเลิกสัญญาณให้คืนอุปกรณ์ติดตั้งทั้งหมดพร้อมชำระยอยอดติดต่อคุยรายละเอียดทีว่าสรุปย

คือมันมีบิลค้างอยู่ 1 บิล แต่อีก 1 บิลยังไม่ครบกำหนดชำระ พอจะจ่ายมันรวมยอดบิล ซึ่งเรายังมีเงินไม่พอจ่ายรวม

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

พ่อดีลองจ่ายในแอปMy Ais ก็กดจำนวนเงินที่ค้างจ่ายไปแต่พอจ่ายกลับไปตัดของเดือนใหม่ที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอยากชำระเดือนก่อนไม่ได้หรอครับหรือต้องชำระพร้อมกัน ทำไมไม่ทำให้เลือกชำระได้

จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว แต่ยอดยังขึ้นค้างชำระไม่เข้าใจว่าเกิดจากอะไร คืองงมากจ่ายไปแล้วแต่มียอดค้าง

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของ Ais เดือนละ399 แต่คือพอเน็ตหมด เน็ตที่เล่นต่อได้คือช้ามากกกกก ถ้าจะยกเลิกต้องไป ศูนย์Aisอย่างเดียวใช่มั้ยคะ ทำทางออนไลน์ได้มั้ย หรือใครมีแพ็กเน็ตรายเดือนถูกๆแนะนำมั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะขอเลื่อนชำระเน็ตแต่ไม่เคยติดต่อแล้วได้คุยกับคนจริงๆเลยนอกจากตอนที่มาโพส์ตถามในนี้ค่ะ

เราจะรู้รายละเอียดของค่าใช้จ่ายเน็ตว่ามีอะไรบ้างได้ยังไง ถ้ามีแค่หมายเลขเน็ตบ้าน ถ้าจะเข้าmyaisไปดูบิลต้องใช้รหัสotpซึ่งเบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเรา

Aisหักเงินไปเองโดยไม่ได้ทำรายการอะไรอยากยกเลิกทำไงได้บ้างคะ

ช่วยแก้ไขให้ทีครับ ไม่ไหวแล้ว myAIS ก็รีเซ็ตไม่ได้เพราะเพิ่งร้องเรียนไป เฮ้อ