ซิทเทพ True รายปี ต้องการเปลี่ยน Package

เน็ตห่วยมาก ช้ามาก เข้าดูอะไรก็ช้าไปหมด รอเกือบ10นาที เงินค่าเน็ตก็จ่ายแล้ว ช่วยแก้ปัญหาให้มันดีมันเร็วกว่านี้ได้ไหม เหมือนตอนทวงตังค์หน่อย!!

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือช้ามากโหลดภาพหรือวิดีโอไม่ได้เลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานรวมวันนี้เป็นสองวันแล้ว ต้องซื้อเน็ตเครือข่ายอื่นมาใช้งานเสียตังค์แล้วยังติดต่อ True ไม่ได้ รีสัญญาณสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม

ตามหัวข้อเลยค่ะ เริ่มต้นจากประมาณ 3 ปีก่อนเราได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้านทรูภายหลังทำการตืดตั้งช่างได้แจ้งว่าทางบริษัทจะส่งซิมเน็ตมาให้ใช้ตามที่อยู่ซึ่งผ่านมาก็ไม่ได้รับซิม แต่อยู่ๆเด่อนนี้มีค่าบริการขึ้นม

มีซิมรายปี True อยู่แล้ว แต่เน็ตช้า ต้องการเปลี่ยนให้เร็วขึ้นจะเปลี่ยน package ใหม่ได้มั้ยครับ ใช้เบอร์เดิม

ช่วยเเก้หน่อยครับทรู

ตามที่บอกไว้ข้างต้นเลยค่ะ คือค่าอินเทอเน็ตเราต้องจ่ายรอบวันที่15 ของทุกเดือน และความเร็วแพกเกจเน็ตจะมีการตัดรอบวันที่21ของทุกเดือน แต่วันนี้วันที่21 แล้วทำไมถึงยังไม่มีการตัดริบเน็ตคะ และสัญญาณอินเทอเ

ตอนเวลาเล่นเกมเน็ตช้ากระตุกตลอด ดูyoutube ก็มีบางช่วงที่ไม่โหลด ตอนนี้ใช้ซิม true แพ็กเน็ต 15mb ไม่อั้น อยู่คับ​ เป็นที่สัญญาณหรือเปล่าคับ

เงินในซิมโดนหักหายไปทีละ 5-6บาท หลายครั้งแล้ว ข้อความคิดค่าบริการก็ยกเลิกไปหมดแล้ว โดนหักค่าอะไรอีกก็ไม่รู้ จะแก้ยังไงได้บ้าง

ลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยคะ 5 รอบแล้วไม่ผ่านสักทีแสกนหน้านี้ ปกติแสกนแอพไหนไม่เคยมีปัญหา พอมาอันนี้เรื่องเยอะจังอ่ะ แล้วไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วยจะต้องทำไงทีนี้ ซิมเน็ตรายปีอะคะ