หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สามารถร้องเรียน ais กับกสทช ยังไงได้บ้างคะ
กระทู้คำถาม
AIS
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
คือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เราเข้าไปเช็คค่าบริการโทรศัพท์ของพ่อแล้วเห็นว่ามีการเก็บค่าบริการ sms มาตั้งแต่เดือนธันวา 2567 โดยที่พ่อไม่ได้สมัคร แล้วเก็บเยอะขึ้นในเดือนมกรา-กุมภา เลยกดยกเลิก sms ไป แล้วส่งเรื่องขอเงินคืนทางเมล์ แต่เค้าแจ้งกลับมาว่าไม่สามารถคืนเงินได้ ทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้มีสมัคร รู้สึกไม่แฟร์เลย สามารถร้องเรียนยังไงได้บ้างคะ🥹😭
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดน sms คิดเงินทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ขอคืนเงินได้ไม๊คะ
เมื่อรอบบิลที่ผ่านมา มือถือของพ่อเรา มียอดค่าบริการสูงกว่าปกติมาก พอไปดูบิลพบว่ามีการคิดค่าบริการ sms หลายเบอร์มาก ทั้งๆที่พ่อเราก็กดไม่เป็น มีมือถือไว้เล่น lin
Itoshi-i
มีใครเคยร้องเรียนกสทช เรื่องsms ขยะของ true แล้วได้เงินคืนบ้างคะ
เหมือนกับคำถามเลยค่ะ มีsmsดูดเงินเข้ามาโดยที่เราไม่ได้สมัคร โทรไปหา1242 เค้าก็ไม่รับผิดชอบ บอกว่ารอบบิลนี้ต้องจ่ายไปก่อน แต่รอบบิลหน้าไม่มีแล้ว เพราะเค้าจะยกเลิ
สมาชิกหมายเลข 6740767
Dtac สมัครจ่ายเงินเพ็คเกจมือถือผ่านทางบัตร ไม่ได้ดูยอดเงิน โดนหักค่า SMS บันเทิง เดือนละ 310 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โดนหักเงินเดือนมาเกิน 6 เดือนแล้ว พลาดเองที่ไม่ได้เข้าไปดูยอดเงินTT ซึ่งเรามั่นใจว่าไม่ได้สมัครใช้บริการแน่ๆ โทรไปยกเลิกบริการ sms มาแล้ว
สมาชิกหมายเลข 6719000
Ais โดนคิดค่า sms ที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้กดเข้าไปดู จะได้เงินคืนไหม
รอบบิลเดือนนี้มา โดนค่าบริการเสริมไป 270 บาท ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครเลยยยย ติดต่อ 1175 ก็ติดต่อไม่ได้ โทรไปไม่ถึงพนักงาน มีแต่ระบบอัตโนมัติ ก็เลยยังไม่ได้จ่ายตังค์
สมาชิกหมายเลข 8001689
โดนเรียกเก็บเงินค่าsmsจาก truemove ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เราไม่จ่ายได้ไหม
วันนี้เห็นบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนของเราแจ้งยอดเกินมา 200บาท เป็นค่า horo SMS ที่เราไม่เคยสมัครเลย เลยโทรไปถาม call center true แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ คุยยังไง ผลก็คือ
สมาชิกหมายเลข 6757030
เติมเงิน Rabbit Line Pay ต่ำกว่า 300 บาททางช่องทางไหนได้บ้างครับ
คือไม่ค่อยได้ใช้ อยากเติมแค่ 100 บาทมีช่องทางไหนบ้างครับ ลองหากระทู้เก่า ๆ บอกให้เติมผ่าน my AIS ของผมเป็นเบอร์รายเดือน พอเลือก Top-up มันบอกเบอร์นี้เติมเงินไม่
สมาชิกหมายเลข 3517208
กดซื้อวันของ AIS 30 วัน, 180 วัน ,365 วัน ต้องกดอะไรครับ
เห็นมีโปรเหมา เหมา กดซื้อวันแล้วแถมโทรฟรีด้วย ได้กี่นาทีครับ ทำยังไง ผมทำไม่เป็นนะครับ
สมาชิกหมายเลข 6968125
ขอรหัส PUK CODE AIS ได้จากไหนคะ โทรออกไม่ได้เลย
ช่วยด้วยค่ะ ต้องขอจากไหนคะ ถามผ่านทางอุ่นใจคือไม่มีคนมาตอบสักทีค่ะ พอกดรหัส pinซิม มันขึ้นให้ใส่pukcode ค่ะ พอจะกดออกคือมันล็อคเลย งงมาก โทรออกไม่ได้เลย
สมาชิกหมายเลข 6800933
ขอโปรเน็ต ais 30 วัน คุ้มๆหน่อยครับเคยใช้ 200 บาท เคยได้จากเบอร์เก่าได้ 4Mbps ไม่ลดสปีด
สมาชิกหมายเลข 7556392
คิดให้ดีก่อนซื้อซิม GOMO
อยากเข้ามาตั้งกระทู้เตือนภัยทุกคนที่จะซื้อซิม GOMO by AIS เพราะเห็นว่าเป็น AIS เลยเชื่อถือคิดว่ามีคุณภาพ แต่ไม่คิดเลยว่าหลังจากเปิดใช้มี SMS ขยะ เช่น เว็บพนัน ป
กร้าวใจแมว
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สามารถร้องเรียน ais กับกสทช ยังไงได้บ้างคะ