ต้องการยกเลิกค่าบริการเสริมที่ไม่ได้สมัครเอง

เป็นลูกค้าของais ระยะเวลา10++ มีติดต่อเเจ้งเกี่ยวกับสัญญาณเน็ตการจำกัด คือไม่แน่ใจว่าที่ยกเลิกเงื่อนไขเดิม เพราะค่ายเสียผลประโยชน์ที่ดูแลลูกค้าใช่ไหมคะหรือว่ายังไง เพราะเคยแจ้งเรื่องไปแล้ว ล่าสุดมีอีก

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเอไอเอสว่าแพ็คเกจนี้เสียงรอสายยกเลิกยังไงคะจะไปยกเลิกในแอปแล้วขึ้นว่าไม่ให้ยกเลิกค่ะแล้วต้องเสียเงินแบบนี้ไปตลอดหรอคะตอนกดรับเสียงรอสายไม่ได้อ่านอะไรเยอะค่ะเห็นว่าฟรีเลยกดไปไม่รู้ว

พอดีจะเข้าไปดูยอดที่จะจ่ายแต่พอเข้าไปก็ตามรูปเลยแล้วก็เด้งออกตอนแรกคิดว่าอาจจะเกิดเพราะพื้นที่ไม่เพียงพอเลยทำการลบ app ออกจากเครื่องไปครั้งนึงแล้วโหลดใหม่แต่พอเข้าไปอีกครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิมปัญหาของ

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ