ต้องการยกเลิกค่าบริการเสริมที่ไม่ได้สมัครเอง

ผมต้องแก้ยังไงครับ ชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อแฟนเก่า ที่เลิกกันนานแล้ว แต่ผมเป็นคนใช้เบอร์นี้อยู่ พอมีวิธีแก้ไหมครับผมอยู่ในค่ายทหารอยู่ออกไปไหนไม่ได้

สงสัยทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำ โทรไปถาม 1175 ก็แจ้งว่ามีการไปสมัครผ่านแอปอีก ให้เช็คว่าสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็ไม่มีแจ้ง บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ//แต่วันหมด

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหากับอินเตอร์เน็ตมาก เพราะเน็ตที่ใช้อยู่ปัจจุบันมันลดสปีด เราต้องสมัครแพ็กเกจเสริมทุกเดือน ซึ่งมันไม่คุ้มเลยที่ต้องมาจ่าย​ทั้งแพ็คเกจหลักและแพ็คเกจเสริม เราเลยอยากยกเลิกแพ็คเกจหลั

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อเครื่อง IPHONE 17 pr ที่ AIS สาขาเวสเกต แล้วเลือกซื้อแพ็กเกจซื้อเครื่องติดสัญญา 12 เดือน ในราคาโปรโมชั่นเดิม ประเด็นตอนซื้อเครื่องกับพนักงาน น้องพนักงานแจ้งมาว่า ตัวเครื่องจะม