วันที่ 15/3 ผมพาแฟนไปทำการอัพเกรดซิมตามที่ข้อความทรูแจ้งมา ที่สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว ช่วงประมาณ 5 โมงเย็น รอบแรกเข้าไปทำรายการปกติ ทางพนักงานก็เปลี่ยนซิมเข้าให้ปกติ ผมก็ไม่ได้เช็คเพราะว่าไม่เคยเกิดปัญหาอะไร แต่หลังจากออกไปกินข้าวก็เช็คว่า อินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้ และ พอทดลองโทรออก ข้อความอัตโนมัติพูดว่าเบอร์โดนระงับ เลยทำการเดินกลับไปเพื่อไปหาพนักงานอีกรอบเพื่อสอบถาม พนักงานคนใหม่บอกว่าซิมไม่สามารถใช้การได้ ก็ได้ทำการเปลี่ยนซิมใหม่ แล้วก็ยังใช้ไม่ได้อีก พนักงานเลยบอกว่า ทำการรีสัญญาณให้แล้ว ต้องรอ 24 ชม คือพวกผมมีธุรกิจที่ต้องทำแล้วเบอร์โดนระงับใช้ไม่ได้ ต้องได้รับการแก้ไขอย่างไรครับ ปัญหาจากการอัพเกรดซิมที่ผิดพลาดเฉยๆ แต่มันก็ไม่ควรเกิดกับพวกผมเช่นกัน
เบอร์โดนระงับหลังจากอัพเกรดซิม