จ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้วแต่เน็ตคงเหลือยังไม่รี

เราจ่ายค่าเน็ตทรูของเดือนนี้ไปแล้วแต่เน็ตยังไม่รีค่ะ เดือนที่แล้วใช้เหลือ2.3GB พอจ่ายก็ยังแบบเดิมไม่รี ขอบอกก่อนนะคะอันนี้เป็นซิมทรูรายเดือนที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ที่พึ่งซื้อค่ะและต้องใช้ซิมนี้1ปี มันเป็นปกติมั้ยคะในแอปขึ้นวันตัดรอบบิลคือวันที่21 กำหนดชำระวันที่หรือละเราก็ชำระวันที่15 เรียบร้อยแล้วหรือเราต้องเราหลังจากวันที่21ถึงจะรีคะ