สวัสดีชาวกระทู้พันทิปทุกท่าน
วันนี้ผมประสบปัญหาเรื่องเติมเงินแล้วโดนหักจากผู้ประกอบการ AIS
เนื่องจากได้สมัครบริการไปนานแล้ว แต่เรายังไม่ได้ทำการยกเลิกเพราะ AIS ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก แต่กลับมีช่องทางให้หักเงิน ไม่อยากให้ AIS พยายามทำแพคเกจเสริมเพื่อที่จะหักเงินอัตโนมัติกับลูกค้า ผมจะเติมเงินมาซื้อแพ็คเกจอื่นโดนหักเงินไปร้อยกว่าบาทแล้ว แล้วพนักงาน call center ก็ติดต่อยากมาก ไม่เคยรับสายเลยรอเป็นถึง 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ
วอนผู้ประกอบการ AIS
ฝากกสทชตรวจสอบ AIS หน่อยนะครับ
เนื่องจากไม่สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่มีช่องทางที่สามารถช่วยเหลือได้ในเวลาดังกล่าว
@กสทช
ติดต่อ คอลเซนเตอร์AIS ไม่เคยได้เลยเกิดอะไรขึ้น เงินหักไม่ทราบสาเหตุ
วันนี้ผมประสบปัญหาเรื่องเติมเงินแล้วโดนหักจากผู้ประกอบการ AIS
เนื่องจากได้สมัครบริการไปนานแล้ว แต่เรายังไม่ได้ทำการยกเลิกเพราะ AIS ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก แต่กลับมีช่องทางให้หักเงิน ไม่อยากให้ AIS พยายามทำแพคเกจเสริมเพื่อที่จะหักเงินอัตโนมัติกับลูกค้า ผมจะเติมเงินมาซื้อแพ็คเกจอื่นโดนหักเงินไปร้อยกว่าบาทแล้ว แล้วพนักงาน call center ก็ติดต่อยากมาก ไม่เคยรับสายเลยรอเป็นถึง 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ
วอนผู้ประกอบการ AIS
ฝากกสทชตรวจสอบ AIS หน่อยนะครับ
เนื่องจากไม่สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่มีช่องทางที่สามารถช่วยเหลือได้ในเวลาดังกล่าว
@กสทช