ais หักเงินแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้

คือว่าเมื่อคืนเราได้ต่อแพ็กเกจเน็ต200บาทต่อเดือนช่วงประมาณ5ทุ่มครึ่งก่อนที่เน็ตจะหมด พอจ่ายตังค์อะไรเสร็จก็มีแจ้งเตือนขึ้นมาว่าคุณต่อเน็ตเรียบร้อยแล้ว พอผ่านเที่ยงคืนไปทันหักเงินในซิมฟีลเหมือนไม่มีแพ็

เติมเงินเข้าไปกี่ครั้งก็โดนหักเงิน แล้วใน ​sms แจ้งว่าเบอร์ของเราใช้บริการอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ปกติแล้วไม่เคยสมัครแพ็กเกจหรือเปิดใช้อินเตอร์เน็ตในซิมเบอร์นี้เลย โดนมาเป็นปีและโดนหักเงินไปหลายร้อยบาทแล้

คือผมใช้แพ็กอินเตอร์เน็ต unlimited 15Mbps เดือนละ200บาท (ซิมเติมเงิน)  พอเดือนถัดมาเติมเงินเข้าไปเหมือนเดิม ระบบก็หักค่าแพ็กเกจ200บาทตามเดิม แต่แพคเกจที่ได้ใช้กับไม่ใช่แพ็กเกจ

พอดีเติมเงิน200จะสมัครแพ็ครายเดือนที่เคยสมัครประจำที่จะหักอัตโนมัติแต่ดันไปหักอีกแพ็คนึงแทนที่ไม่ได้สมัครทีนี้เงินไม่พอแพ็คที่แพ็คที่ใช้ประจำ (อย่างนี้ทำอะไรได้ไหมครับพอดีไม่ได้ต้องการแพ็คตัวนี้เสียดา

พอมีเรามียอดค้างในmy ais อยู่200 บาท เเต่ยังไม่สะดวกจ่ายภายในวันที่ที่เขากำหนด ถ้าชำระช้าจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง