ไม่สามารถ รับ sms otp ได้ที่จีน!!!!

ซื้อ youtube premium จากแอพ true มา แต่ไม่มี sms ให้ยืนยัน email ที่จะใช้งานเลยค่ะ พอติดต่อก็มีแต่ให้ติดต่อกับมะลิ งง มาก ต้องทำไง

ตอนนี้เรามาเรียนอยู่ประเทศจีนค่ะ เราเลยเปลี่ยนจากซิมการ์ดมาเป็นeSIM เพื่อจะได้เอาซิมจีนใส่ในเครื่องแทน แรกๆเราใช้ได้ปกติค่ะ OTP SMS ส่งมาได้ปกติค่ะ เมื่อวานก่อนเราต้องใช้OTPยืนยันเพื่อสั่งของ OTPไม่ถู

UPDATE : 06/02 17:30 ทดสอบอีกครั้ง ได้รับ OTP Truemoney ตามปกติแล้ว โดยไม่ได้แก้ไขใดๆ ที่มือถือ และไม่มีการเปลี่ยนช่องใส่ซิม ส่วนที่ AIS Engineer แจ้งว่าพบว่าได้รับ SMS Truemoney แล้วนั้น ในเครื่องไม่

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

พยายามบวกหลายครั้ง ก็ยังไม่เข้าใจทำไมเหลือสิบ ในเครื่องเดียวกันมีอีกเบอร์ใช้เนตของเอไอเอสรายปี ส่วนเบอร์เ หลือสิบเติมเงินของทรู

ต้องการขอเงินคืนจาก SMS ต่างๆที่ไม่ได้สมัครและไม่มีที่มา @TRUE

เป็นบริษัทที่แย่ที่สุด