เหนื่อยใจกับอินเตอร์เน็ตมือถือจริงเลย

ร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับ ปกติน้าเราใช้เน็ตรายเดือนอยู่แค่ 249 บาท ต่อเดือน รวม VAT ก็เป็น 266.43 บาท แต่ตั้งแต่เดือน พฤศจิกายนที่ผ่านมา มีเบอร์โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู (จำเบอร์ไม่ได้แล้ว) โทรมาแจ้

สมัครแพ็คเกจเน็ตเสริม ที่บอกว่าได้รับบัตรกำนัลสตาร์บัคส์ เดือนแรกก็ใช้งานได้ปกติดีกดลิงก์ก็จะผ่านไปรับสิทธิ์ที่แอปทรูแล้วก็กดรับสิทธิ์ในนั้นแต่เดือนถัดมาหลังจากต่ออายุอัตโนมัติและได้รับ SMS แจ้งเพื่อร

คือผมใช่แพ็คเกจรายเดือนเน็ตไม่อั้นอยู่แล้วแต่มือไปกดโดนสมัครแพ็คเกจเสริมตัวนี้ แล้วมันไม่มีรหัสแพ็คเกจให้กดยกเลิกด้วยครับคือมันต่ออายุอัตโนมัติพร้อมแพ็คเกจหลังเลยทำให้ใช้เงินเยอะกว่าเดิมครับ  ปกต

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมแต่ทำไมถึงไปยกเลิกรายเดือนให้คะ? พึ่งสมัครรายเดือนไปเสียเงินทิ้งฟรี อยากคืนแพ็คเกจรายเดือนคืนค่ะ เบอร์0997201057