เปลี่ยนให้พัสดุมาส่งที่บ้านยังไง

หมายเลขพัสดุ JF843152124TH ของมาถึงท่าหลวงลพบุรี สาขาปลายทางแล้วทำไมไม่ออกมานำจ่ายล่ะครับ ทำไมต้องขับข้ามจังหวัดไปที่ฉะเชิงเทราครับ

อยากทราบว่าจะรัยผิดชอบยังไงค่ะ เราไม่สามารถคิดต่อคนส่งได้เลยเนื่แงจากเขาไม่โทรมา แล้วในระบบเราดันแจ้งว่าเขาส่งสำเร็จ พอลวไปหาพัสดุ2รอบ ไม่มี ตอนแรกนึกว่ามีคนกหยิบผิด แค่พอม่ดูชื่อคนส่งกับรูปถ่ายที่แนบ