เจอปัญหาชำระเงินผ่านซิมไม่ได้มันขึ้นว่าผู้บริการได้ปฏิเสธโปรดติดต่อกับเจ้าหน้าที่ (ดีเทค)

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับการย้ายค่ายมือจาก Ture ไป AIS ค่ะ ซิมเราเป็นแบบรายเดือนแล้วเคยไปดำเนินเรื่องตั้งแต่เมื่อวานนี้(07/10/25) ชำระค่าบริการล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วคราวนี้ก็ให้ จนท.ที

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ

ตอนนี้ใช้งานได้แล้ว

ไม่มียอดค้างชำระใดๆ วงเงินในซิมก็ยังไม่เต็มแต่จ่ายค่า iCloud ไม่ได้ค่ะแต่ซื้ออย่างอื่นได้ปกติทุกอย่างนะคะ พอจะจ่ายขึ้นว่าผู้ให้บริการเครือข่ายปฏิเสธการเรียกเก็บเงินนี้ค่ะ ทำไงได้บ้างคะหรือควรจะย้ายค่

พอดีกำหนดชำระเงิน1/5/67 ชำระภายใน15วัน แต่เพิางเห็นหนังสือส่งมาเลยไปชำระที่7-11 แต่ก็ยังใช้ไม่ได้

พอดี ก่อนหน้านี้ติดค้างชำระค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน ซิมเลยถูกบล็อก และได้ทำการชำระแล้ว แต่ยังใช้งานซิมไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบทีครับ

ทำไมหักเงินซื้อของในเกมผ่านซิมไม่ได้ มันขึ้นว่า การชำระถูกปฏิเสธ ทั้งๆที่ เมื่อก่อนก็เคยใช้แบบหักผ่านซิมแล้วค่อยมาชำระทีหลัง พร้อมกับรายเดือน ขอวิธีแก้หน่อยครับ

วันที่ 22 ก.พ. 2568 ทำเรื่องคืนสินค้าเครื่องซักผ้า กับทาง L… เนื่องจากเครื่องมีขนาดใหญ่เกินไปและไม่สามารถติดตั้งได้ ไม่เหมาะสมกับพื้นที่ใช้งาน และทาง L…. มีนโยบายการันตีคืนสินค้าได้ใน 30