truemoney wallet เข้าไม่ได้

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก

โทรศัพท์โดน ตัด เข้าทรูวอไม่ได้ สามารถเข้าทางอื่นได้มั้ย เช่น E mail

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย

อยากทราบว่าเราสามารถขอเงินคืนจากทรูวอเลตเก่าที่อายัดได้อย่างไร

ตอนแรกผมสมัครใช้ทรูวอเล็ตด้วยเบอร์เก่า 0970706151 ใช้มาปีกว่าๆ อยู่ๆ ระบบก็ขึ้นให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พอเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ 0979473324 ก็ใช้มาได้เป็นปีเหมือนกัน แต่สุดท้ายก็เจอปัญหาเดิมอีกคือให้ติดต่

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตเเจ้งเรื่องแบบละเอียด พอดีโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์ 1240 รอสายนานมากคุยยังไม่ทันรู้เรื่องค่าโทรหมดก่อน พอดีคุณแม่ไปซิมใหม่ที่เซเว่นเมื่อช่วงเดือนธันวาคมเเต่พึ่งมารู้ทีหลังว่า ชื่อที่ล

คือผมได้เปลี่ยนมือถือใหม่ เพราะเครื่องเก่าพัง เลยจำเป็นต้องเข้าทรูวอเลทใหม่ครับ เเต่ว่า ผมกลับจำรหัสไม่ได้ซะงั้น พอผมจะรีเซ็ตรหัสผ่าน มันจะให้ใส่อีเมล เเต่อีเมลที่ผมผูกไว้กับทรูมันนี่เป็นอีเมลที่ผมเลิ

ของใครเคยแบบนี่บ้างค่ะ ทรูวอเลทเข้าระบบไม่ได้ขึ้นข้อความว่า"ไม่สามารถทำรายการได้  ติดต่อ1240 ในวันและเวลาทำการ"ต้องทำไงค่ะถึงจะกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม

สอบถามด้วยตอนนี้เปลี่ยนเป็นขออภัยในความไม่สะดวกจากแต่ก่อนบอกให้ยืนยันสถานะบัญชี เมื่อสักครู่เข้าไปตรวจสอบดู ขึ้นบอกว่าขออภัยในความไม่สะดวกฉันต้องรอลุ้นเพราะ15วันก็ผ่านมาแล้ว 30วันก็ผ่านมาแล้วเพราะฉันเ