เพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊คใหม่มา แต่เครื่องค้างหลายรอบเลยค่ะ มีใครพอจะรู้มั้ยคะว่าเพราะอะไร;-;

อันนี้คือกดหลังจากเครื่องค้างเลยค่ะ เราซื้อมาวันที่ 8 มีนาคม วันที่ 9-13 มีนาก็ใช้งานทุกวัน เฉลี่ยวันละ 8 ชั่วโมง (เปิดแค่แท็บ gg chrome , word , steam(ติดตั้งวอลเปเปอร์ ยังไม่ได้เล่นเกม) โหลดไฟล์งานนิดหน่อย)
เมื่อวานก็ทำงานปกติค่ะ อยู่ๆเครื่องก็ค้างๆ กดอะไรไม่ไป หรือกว่าจะไปก็นานผิดปกติ แต่เปิด task manager แล้วหายเลยค่ะ ไม่ได้กด end task อะไรเลย แล้ววันนี้ก็เป็นอีกค่ะ เราไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้เท่าไหร่ เลยงงว่าเสปคมันก็โอเค ไม่ได้เปิดอะไรเยอะ ทำไมถึงยังค้างอ่ะค่ะ รบกวนและขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ

**แก้ไขเพิ่มเติมข้อมูล : MSI Crosshair 16 HX D14VFKG ค่ะ ram ซื้อเปลี่ยนเพิ่มเอาน่ะค่ะ (เอามาจากงานคอมมาร์ทค่ะ)