โดนหักเงินจาก ais 600+

ตอนแรกผมซื้อโปร ais 259 บาท1เดือนแต่พอผมใช้ไปใช้ได้แค่1วันแล้วก็หมด ผมเลยเปิดเน็ตทิ้งไว้แต่ก็ใช้ไม่ได้เพราะไม่มีเงิน ตอนตกเย็นผมเลยให้แม่ของผมเติมเงินเข้ามาในเบอร์โทรศัพท์ 400 กว่าบาทพอแม่ผมเติมเสร็จแล้วผมเลยเข้าไปเช็คเงิน พอผมเช็คเข้าไปดูตังผมเหลือยอดเงินเพียง 57 บาทผมอยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไรและสามารถเอาเงินคืนได้หรือไม่ผมร้องหนักมากๆอยู่ๆเงินก็หายไปรวมๆ 600+ กว่าบาทสามารถทำไงได้บ้างครับ🙏🏻