เปลี่ยนเงินจากซิมเป็นเงินในธนาคารหรือวอเล็ทได้ไหมครับ

คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน แถมเน็ตฟรีอีก1เดือน ตอนแรกเราก็คิดว่า พอครบเดือน โปรมันก็จะยกเลิกไปเอง เราเลยเติมเงินไป เพื่อที่จะสมัครโปรรายเดือน 3

ขอสอบถามค่ะว่ากรณีสามารถทำอย่างไรไเ้บ้างคะ เนื่องจากเติมเงินเข้าเบอร์จำนวน500บาท เพื่อเตรียมจะซื้อแพกเกจเน็ตอื่น แต่เมื่อเติมเสร็จกลับได้รับข้อความดังรูปภาพค่ะ เราตกใจมากเลยหาวิธีและกดยกเลิกไปเลย มาทร

ส่งข้อความแบบเสียตังค์แต่ส่งข้อความไม่ได้แต่เงินในซิมถูกหักหมดเลยคืออะไรแย่นะบริการทรูเริ่มแย่ขึ้นทุกวันแล้วต้องการเงินคืนค่ะที่หักไป