Iphone ใส่ซิมดีแทคไม่ได้

หลังไมค์ไปแล้วรบกวนช่วยตามเรื่องหน่อย เพราะเมื่อสักสองปีที่แล้วย้ายจาก DTAC ไป AIS พอซิมดีแทคใช้ไม่ได้ซิมเอไอเอสก็ใช้ได้ทันที แต่ตอนนี้กลับใช้ไม่ได้ทั้งสองซิมเลยครับ

รายละเอียดคือมีซิม เอไอเอส เป็นชื่อเค้า 1 (เติมเงิน) กับซิมที่มาพร้อมวายฟาย1 แล้ววายฟายเป็นชื่อเค้าอีก สามารถทำยังไงได้บ้างคะ #ais

จากการตรวจสอบเบอร์โทร ขึ้นเป็นภาษาต่างด้าว เป็นซิมเอไอเอส ย้ายค่ายมาโกโม่ ควรติดต่อหน่วยงานใด และมีปัญหาการใช้งานด้วย

เพิ่งซื้อมาลองเล่น เล่นซิมเอไอเอสได้ ไม่ต้องทำอะไรเลย แค่เสียเงินอย่างเดียว - -* แต่พอมาลองใช้ซิมดีแทค ตั้งค่าเน็ตก็แล้ว เล่นไม่ได้ พอโทรไป 1678 ก็ส่งข้อความมาให้ว่า ติดตั้งไม่ได้ ให้ไปลองดูวิธีติดตั้

ลงทะเบียนซิมดีแทคหลายรอบแล้ว พอตอนถ่ายรูป ขึ้นว่า "ขออภัยค่ะ รูปของท่านไม่ผ่านเงื่อนไขการตรวจสอบอัตลักษณ์ตามระเบียบ กสทช." ต้องทำไงหรอคะ

ทำอย่างไรถึงจะติดต่อพนักงานได้โดยตรงคะ เรื่องของเรื่องคือมีเบอร์โทรปริศนาโทรเข้ามาว่ามาจากศูนย์ใหญ่เอไอเอส แล้วสอบถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันว่าใช่หรือไม่ พ่อก็ดันไปตกหลุมพราง ยืนยันว่าใช่ แล้วหลังจากนั

เติมเงินผิดเบอร์ ซิมเอไอเอสทำยังไงได้บ้างคะ

ติดต่อทางไลน์ official แล้ว และ ก็ website ถามแต่เบอร์โทร แต่เราไม่ทราบเบอร์เจ้าของเก่าเลย อยากทราบว่าแล้วจะรู้วันหมดอายุได้อย่างไร แล้วมันจะต่อให้เองกับเราไหม (เราไม่อยากต่อ)